好产品+甲级服务，才是除甲醛的终极方案

1、人们一说除甲醛，甲醛就笑了

甲醛的一个特性，决定了治理它远不是简单的小事一件，可以说，如果甲醛是个人的话，人们一说除甲醛，甲醛就笑了。各类除甲醛产品、各式的除甲醛方法、除甲醛妙招，在甲醛面前各有各的力不从心。这个特性就是：第一，污染源释放甲醛的时间非常长，长达3~15年；第二，甲醛喜仗高温、高湿之势，就像山火借了夏风的势，一发不可收拾，新房在前几年，每年都会反复多次笼罩在中重度超标的甲醛之中。

甲醛除不尽，春风吹又生。像今年夏天，全国各地轮番进入暴雨季，空气可以拧出水来，平日里浓度0.3的甲醛，这时大概会翻两番。这时要将甲醛降到国家标准0.08mg/m³以下，是极难的。

2、甲醛治理和甲醛检测：没有最乱，只有更乱

甲醛这么难治理也不是完全没有办法，对于甲醛治理行业来说，问题主要出在行业本身。

如果除甲醛产品本身性能不强，当然不行；即便有了好产品，如果没有识别污染源、精细的、保质保量的治理施工，同样难以确保达标，更何谈长期达标？

于是，这种情况下，全屋甲醛治理就出现了，一站式提供产品和治理施工，两手齐抓，确实是一个很好的方案。

然而除甲醛公司的全屋甲醛治理，因：使用的产品性能成色不同差别很大，更有很多偷工减料、假冒伪劣；治理施工中鬼画符般的浮皮潦草应付差事。

那为什么这样还都能最终治理达标呢？因为检测数据可以提前设置好、造假。

“这个行业充斥着假治理、假检测。第三方CMA检测？那个行业更乱。”国家室内车内环境及环保产品质监中心主任宋广生主任说。

但这些是在实操过程中出现的执行问题。至于“产品+治理服务”这个甲醛治理方案，是正确的。因此，要真正有效地长效治理甲醛浓度，既要方法正确，又要规避执行问题：作为品牌方，要在“产品”和“治理服务”两个维度上两手都要抓，两手都要硬。

3、荃芬服务：宋主任严格审核荃芬“甲级服务”

7月中旬，宋广生主任和朱老师莅临荃芬总部，审核荃芬的治理服务是否贯彻了去年的“甲级服务”的标准。去年，荃芬经过宋主任一行系统的审查、实地治理观摩后，获得了“治理服务甲级”认证。

值得一提的是“甲级服务”和ISO质量体系的年度审核颇为相似，审核工作量极大、严谨、时间紧张。早8点开始，涉及治理服务的各部门陆续提供程序文件和相应的工作记录证明，逐一审查；随机抽查实地治理过程；中午也未休息，他们快快地吃了“三秦套餐”外卖，继续抓紧时间审核。通过一天的审核，宋主任他们认为荃芬在去年甲级服务的基础上，不仅有落地贯彻，而且有进一步的创新提升，但是最终的评定结果还需在上传专家组后最终敲定。

今年，在服务方面，荃芬提出了“每一家，是我家”的服务理念，即：把每一位客户家，都当作自己家来治理。为了宣贯这一服务理念，2024年4月，荃芬召开全国服务商大会，让“甲级服务”在全国各地落地开花。这一理念的提出，是在服务维度上的一种高度自律的表现，在这个理念指导下，荃芬在过去11年的《荃芬专业净醛服务施工标准》的基础上进一步修订提升，并且从客户的角度编写了《荃芬客户体验管理方案》。

宋主任一行对此高度称赞。

4、荃芬产品：连续通过国际ISO16000标准下的动态测试

荃芬在产品维度上是怎么下功夫的呢？究竟什么样的除甲醛产品，才是真正有效长效的好产品，通过什么可以辨别？

除甲醛行业的国家标准为了促进行业规范化发展、并且促进兴盛，往往设置的是基础门槛，是要求偏低的基本规范。在除甲醛产品性能的测定方面，国际ISO16000标准为了模拟“甲醛持续释放易反复”的特性，采用“动态除醛测试”的方法，这个标准更能反映出某款产品是否是真正有效长效的好产品。

荃芬氨基高分子聚合物成分的长效除醛剂，已连续两次通过了ISO16000标准下的测试，并荣获“品质90+优等品”认证。测试执行单位是美国UL（广州），委托测试和测评单位是深圳消委会下设的深圳品质消费研究院。

这两家同样都是很权威的机构。

荃芬产品荣获品质90+的这个特点，在除甲醛行业已广为人知和称道。

至此，荃芬集齐了“好产品”和“甲级服务”两个维度的王牌。这才是消费者真正需要的、能经受市场考验的终极除醛方案。